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Communication omnicanale

Yacell rapproche votre organisation de chaque client.

Centralisez contacts, SMS, WhatsApp, appels, campagnes et réponses automatisées dans une plateforme professionnelle.

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Votre centre de conversations

Messages ciblés

Au bon contact, au bon moment.

Automatisation intelligente

Scénarios et réponses disponibles 24/7.

Communiquez sans perdre le contrôle

Contacts & groupes

Import, segmentation, recherche et gestion de milliers de contacts.

SMS & campagnes

Messages unitaires, campagnes, modèles et planification.

WhatsApp & appels

Historique multicanal et conversations organisées par client.

Planification fiable

Exécution suivie, reprises contrôlées et visibilité sur les échecs.

Recharge SMS

Packs, paiement Mobile Money ou carte et historique transparent.

Pilotage

Soldes, consommation, activité et performances en un coup d’œil.

Passez d’un message à une vraie relation client.

Yacell s’intègre à YangaSmart, YangaMoney et aux modules métiers.

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CAS D’USAGE

Chaque message répond à un objectif précis

Yacell convient aux commerces, écoles, églises, institutions, associations et équipes de service client.

Informer

Alertes, horaires, rappels et annonces importantes.

Vendre

Promotions ciblées, relances et campagnes segmentées.

Assister

Boîte de réception, conversations et réponses automatisées.

Fidéliser

Messages personnalisés selon le profil et l’historique.

DE LA DONNÉE AU MESSAGE

Un parcours simple et mesurable

1
Importer

Téléphone, Gmail ou saisie.

2
Segmenter

Groupes et critères utiles.

3
Envoyer

Maintenant ou planifié.

4
Analyser

Succès, échecs et consommation.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant de démarrer

Oui. Les parcours prioritaires disposent d’interfaces mobiles adaptées aux rôles, tandis que le portail Web couvre le pilotage et l’administration avancée.

Oui. L’activation peut être progressive selon le domaine, les utilisateurs et les besoins opérationnels.

Nous identifions les rôles, les données à reprendre, les sites concernés, les contrôles nécessaires et un parcours de formation adapté.
PROCHAINE ÉTAPE

Voyons comment cette solution s’adapte à votre organisation.

Décrivez votre activité, vos sites, vos utilisateurs et votre priorité. L’équipe YangaTech préparera un échange contextualisé.

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YangaBot
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